Bologna, 7 settembre 2026 — Franceed aggiunge un secondo modulo alla piattaforma: l'Academy. Il CRM per il recruiting dei franchisee resta il cuore del prodotto e non cambia. Accanto ad esso il franchisor può ora attivare, sullo stesso account, un portale formativo con il proprio brand, dove i nuovi affiliati trovano il manuale operativo, i videocorsi e le procedure della rete.
La ragione è semplice e nasce dai clienti. La pipeline in 12 stadi accompagna il candidato dalla prima richiesta di informazioni fino al contratto di franchising. Ma il giorno dopo la firma comincia la parte che decide se quell'affiliato funzionerà davvero: imparare a lavorare come lavora la rete. Nella maggior parte dei casi questa fase è affidata a un PDF spedito via email, a due giornate in sede e alla disponibilità di chi ha tempo di rispondere al telefono. Non è tracciata, non è uguale per tutti e non migliora nel tempo.
“Il recruiting non finisce con la firma. Finisce quando l'affiliato apre e lavora come deve. Finché quel pezzo resta affidato a un PDF e a qualche telefonata, il lavoro fatto per selezionarlo bene rischia di non valere niente.”
Cosa fa il modulo Academy
Ogni rete che attiva l'Academy ottiene il proprio portale, raggiungibile a un indirizzo dedicato e riservato ai suoi affiliati. All'interno, il franchisor organizza i contenuti come vuole: un percorso per il titolare, uno per lo staff di punto vendita, uno per chi segue più unità. I materiali possono essere testi, documenti scaricabili o video.
L'avanzamento è tracciato. Il franchisor vede chi ha completato cosa e quando, e può usare quell'informazione come parte del percorso di avvio: non “ti ho mandato il manuale”, ma “il manuale è stato letto”. Per una rete che cresce, è anche una tutela: la formazione erogata resta documentata.
Due moduli, una sola piattaforma
L'Academy non è un prodotto separato e non si attiva da sola: vive nello stesso account del CRM ed è disponibile in aggiunta a qualsiasi piano. È una scelta voluta. Il valore sta nella continuità — lo stesso contatto, la stessa anagrafica, lo stesso ambiente dal primo lead fino all'affiliato operativo — e quella continuità si perde nel momento in cui i due strumenti diventano due sistemi da tenere allineati.
Sul piano economico il modulo prevede un canone mensile che si somma a quello del piano scelto. La produzione dei contenuti formativi è invece un'attività a progetto: c'è chi arriva con un manuale operativo già scritto e va semplicemente caricato, e chi il manuale deve ancora costruirlo. In questo secondo caso Franceed affianca il franchisor con i propri consulenti. Di entrambe le voci si parla in demo.
Da non confondere con Franceed Academy
Sul sito esiste già un accesso chiamato Franceed Academy: è il portale dove i clienti trovano i corsi su come usare il CRM, incluso nell'abbonamento, e dove nei prossimi mesi arriveranno contenuti formativi sul franchising in generale. Il modulo lanciato oggi è un'altra cosa: è l'Academy del cliente, con il suo brand e i suoi affiliati.
Chi è Franceed
Franceed è il CRM verticale per il recruiting dei franchisee in Italia. Trasforma la selezione dei nuovi affiliati da processo artigianale a sistema strutturato, automatizzato e misurabile. È costruito grazie all'esperienza di chi conosce il franchising per facilitare il compito dei professionisti che si occupano di recruiting: pipeline dedicata, automazioni e accompagnamento operativo nell'attivazione. franceed.com
Contatti stampa
Franceed · info@franceed.com · franceed.com
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